Általános Szerződési Feltételek
Tartalom:
- Az eladó adatai
- Nyitvatartási idő
- Megrendelés feladása
- Árak
- Megrendelt áru átvételének módja
- Fizetési feltételek
- Szállítási határidő
- Házhoz szállítási díj
- Csomagolási költség
- Elállás joga
- Egyéb feltételek
- Garancia
- Adatvédelem
- Szellemi tulajdonjog
- Panaszbejelentési és jogérvényesítési elérhetőségek
Név: | PERÓ GÁZ Fémszerkezet-Gyártó és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság |
Rövid név: | PERÓ GÁZ Kft. |
Székhely: | 7400 Kaposvár, Raktár utca 2/8. |
Cégjegyzékszám: | 14-09-304811 |
Adószám: | 12756375-2-14 |
Telefon: | +36 (82) 410 859 |
Mobil: | +36 (30) 491 5903 |
Fax: | +36 (82) 321 916 |
E-mail: | pero@perogaz.hu |
Nyitvatartási idő
Telefonon csak az alábbi időben vagyunk elérhetőek. E-mailen feltett kérdésekre is csak nyitvatartási időben áll módunkban válaszolni.
Nyitva tartás napja | Nyitva tartás ideje |
Hétfő | 07:30-16:00 |
Kedd | 07:30-16:00 |
Szerda | 07:30-16:00 |
Csütörtök | 07:30-16:00 |
Péntek | 07:30-16:00 |
Szombat | Zárva |
Vasárnap | Zárva |
Megrendelés
Megrendelést az üzletben személyesen, e-mailen és telefonon keresztül áll módunkban elfogadni. A megrendelés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, kinyomtatásra, iktatásra nem kerül. Az írásos megrendelő és az azzal megegyező tartalmú Visszaigazolás tekinthető érvényes szerződésnek.
A termékek egy része nem kiszállítható (sérülékeny termékek) ezek az üzletünkben személyesen vehetőek át.
Adategyeztetés
Kérjük a megrendelés során az alábbiakat megadni:
- a személyes adatokat,
- a kiszállítási adatokat,
ki kell választani
- a szállítási módot ( személyes átvétel az üzletben, utánvétes kiszállítás csomagküldő szolgálattal)
- és a fizetési módot
- készpénzben az üzletben a személyes átvételkor,
- készpénzzel fizetés a szállítónak átvételkor (utánvét)
- előre utalással a 10403909-39020895-00000000 számlaszámra.
Értesítő
Az e-mailben küldött értesítés csak a megrendelés beérkezését igazolja nem feltétlenül a termék rendelkezésre állását jelenti.
Visszaigazolás
A megrendelés visszaigazolása a megrendelés beérkezésétől (az Értesítő kiküldésétől) számított 1-2 munkanapon belül kerül sor telefonon vagy e-mailen keresztül.
Árak
A honlapon található árak bruttó ajánlati árak, tartalmazzák az Áfát és magyar forintban értendők. Nem tartalmazzák a szállítás költségét. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes és csak akkor lesz végleges, mikor a PERÓ GÁZ Kft. azt visszaigazolja. A megrendelés visszaigazolása nem azonos a megrendelés megérkezését jelző értesítéssel. A végleges ár az az ár, ami a megrendelés visszaigazolásában szerepel.
Az árváltoztatás jogát a visszaigazolásig fenntartjuk! Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Eltérés esetén a gyártó által megadott paraméterek érvényesek!
Amennyiben a PERÓ GÁZ Kft. minden gondossága ellenére esetleg rendszerhiba, hackertámadás miatt hibás ár kerül a honlap felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, így például a termék közismert, általánosan elfogadott, vagy becsült árától jelentősen eltérő árra, akkor a PERÓ GÁZ Kft. nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében megvásárolhatja a terméket, vagy elállhat vásárlási szándékától.
Megrendelt áru átvételének módja, szállítás
Futár szolgálaton keresztül történik a szállítás, kézbesítés. A megrendeléskor a vevő elfogadja a jelzett szállítási módot és vállalja a kalkulált szállítási költséget. A termékeket csak Magyarországon belül áll módunkban kiszállíttatni. A megrendelt terméket a DPD Hungária Kft. vagy Magyar Posta Zrt. (MPL) munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között szállítják ki. Sikertelen kézbesítés esetén telefonon egyeztetnek. Az előre leegyeztetett körülményű átvételt a vevőnek kell biztosítania és az átvétel tényét aláírásával kell igazolnia. A küldemény átvételekor fizetendő összeget a futár érkezéséig a kerekítés szabályainak figyelembe vételével, lehetőség szerint pontos összegben kérjük előkészíteni. Amennyiben a vevő az előre egyeztetett időpontban a kiszállított terméket nem veszi át, úgy a meghiúsult kiszállítás költsége őt terheli.
Átvétel telephelyünkön
Átvételi hely: 7400 Kaposvár, Raktár utca 2/8. Nyitvatartási időben átvehető a megrendelt termék telephelyünkön.
Fizetési feltétel
Házhoz szállítás esetén, utánvét fizetéssel (készpénz) a futárnak, illetve díjbekérő alapján előreutalással.
Telephelyi átvétel esetén a helyszínen készpénzzel, illetve díjbekérő alapján előreutalással.
Szállítási határidő
A szállítási határidő a visszaigazolásban kerül feltüntetésre, mely időpont a raktárkészlettől függ, de általában készleten levő termékeknél 2-7 munkanap. Amennyiben a várható szállítási időpont meghaladja a 7 munkanapot, a termék megrendelésének beérkezése után telefonon, vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt erről. Ha a későbbi szállítási határidő nem felel meg Önnek, a megrendelés írásban vagy telefonon keresztül módosítható vagy törölhető.
Házhoz szállítási díj
Az alábbi táblázat adatai az irányadók:
Rendelés tömege (tömeg és térfogat alapján kalkulálva) |
Kiszállítás bruttó díja utánvét és előreutalás esetén |
Kis csomag 0-50 kg |
4 445 Ft |
Paletta 0-40 kg |
15 240 Ft |
Raklap 0-1000 kg |
21 590 Ft |
Árváltozás jogát fenntartjuk!
A szállítási költség a megadott házszámig értendő a házba, lakásba, emeletre valófelvitelt a megadott ár nem tartalmazza!
Csomagolási költség
A csomagolási költséget a szállítási díj tartalmazza.
Elállás joga
A távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint a vevő az eladóval elektronikus úton kötött szerződéstől, 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. A Vevő elállási jogát a fentiekben meghatározott határidőn belül az Eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Indoklás nélküli elállás esetén a Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ha a Vevő indoklás nélkül, a fent meghatározott határidőn belül, a fenti feltételeknek megfelelően kívánja a terméket visszaszolgáltatni, a Vevő által kifizetett összeget az Eladó az elállást követő harminc napon belül visszatéríti a Vevőnek.
A PERÓ GÁZ Kft. kizárólag az eredeti, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, üzembe még nem helyezett termék visszaadása esetén (számla, vagy blokk ellenében) köteles a teljes vételárat a Vevő részére megtéríteni. Amennyiben a Vevő eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a termékhez mellékelt és átvett tételt eredeti csomagolásban. Ha a Vevő a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a Vevő részére átadott tételt, az Eladó fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételekért díjat számítson fel a Vevőnek.
A Vevőt terheli a termék visszaszállításának költsége.
A megrendelés lemondását írásos formában jelezze ügyfélszolgálatunk felé a pero@perogaz.hu email címen.
Egyéb feltételek
A megvásárolható termékek jellemzőit a konkrét árucikk adatlapjáról tudhatja meg. Az adatbázist igyekszünk körültekintően feltölteni, ennek ellenére hibák, elírások előfordulhatnak Az adatlap esetleges pontatlanságáért, téves értelmezéséből eredő károkért nem vállalunk felelősséget. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk, de törekszünk arra, hogy minél inkább élethűek legyenek.
A honlapon keresztül történő megrendelés feltételezi, hogy a Vevő ismeri és elfogadja az internet korlátait. Mint felhasználó tisztában van a kockázatokkal és tudja azt is, hogy magának kell gondoskodnia a számítógépe védelméről. A PERÓ GÁZ Kft. nem felel a ráhatásán kívüli események miatt bekövetkező károkért, gondolunk itt a vírusok által okozott, szoftverhibából adódó, az adatok bárki által történő megváltoztatásából, az információ késedelmes továbbításából eredő, weboldal használatából, üzemzavarából adódó károkra.
A PERÓ GÁZ Kft. jogosult jelen szabályzatot, a vásárlás szabályait, feltételeit indoklás, külön értesítés nélkül egyoldalúan megváltoztatni. A változások, módosítások a közzétételüktől fogva alkalmazandóak és hatályosak.
Garancia
Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás, és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési tájékoztatónkat az alábbi linken érheti el:
https://www.perogaz.hu/adatkezelesi_tajekoztato
Szellemi tulajdonjog
A PERÓ GÁZ Kft. honlapja szerzői jogvédelem alá tartozik.
A PERÓ GÁZ Kft. írásbeli jóváhagyása nélkül tilos:
- kereskedelmi, és nyilvános célokra használni a webhelyet, illetve annak bármely részét (vagy ezek másolatát) és/vagy a rajta szereplő anyagokat; és
- módosítani a webhelyet (vagy annak bármely részét), vagy beleilleszteni azt bármilyen más műbe (például nyomtatott dokumentumba, blogba vagy harmadik fél webhelyébe).
Panaszbejelentési és jogérvényesítési elérhetőségek
Tisztelt Vásárlóink!
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a 378/2016 (XII. 02.) Kormányrendelet értelmében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hivatal 2016.12.31. napjával jogutódlással megszűnt. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hivatal általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelenik meg fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a fogyasztók 2017.01.01-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.
Elérhetőség: http://jarasinfo.gov.hu/
A Budapesti Békéltető Testület székhelye
– 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
– Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
– E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
– Telefon: +36 (1) 488 2131
– Fax: +36 (1) 488 2186
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság – Európai Fogyasztói Központ
– 1088 Budapest, József körút 6.
– E-mail: info@magyarefk.hu
– Telefon: +36 (1) 459 4832
– Fax: +36 (1) 210 2538
– Honlap: http://www.magyarefk.hu
Online vitarendezési platform